マジックショーにみる「お客様の心をつかむためのコミュニケーション術」です。実践的ですよ。
またセクシャルハラスメントの指針改正とそれに伴う職場で気を付けなければならないことを載せました。
「男のクセに根性ないねえ」はセクハラになるのか？ならないのか？
ご一読ください。